Deine Aufgaben
- Verantwortung und Weiterentwicklung der SAP-gestützten Vertriebsprozesse (O2C) als Kern der heutigen Prozesslandschaft
- Analyse, Bewertung und Umsetzung von Prozess- und Systemanforderungen
- Definition, Steuerung und Optimierung von Prozesszielen & KPIs
- Ausbau des O2C-Prozesses zu einem ganzheitlichen Lead-to-Cash-Ansatz in enger Abstimmung mit Fachbereichen
- Koordination externer IT-Dienstleister sowie Zusammenarbeit mit SAP Key Usern
- Dokumentation, Optimierung und Weiterentwicklung des Business-Process-Managements
- Leitung und Unterstützung von Projekten, Workshops und Anwenderschulungen
- Zentrale Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und IT